É importante adiantarmos que este grupo de informações só fica disponível para clientes que possuem o pacote de App contratado.

Em Relatórios >> Avaliações, você encontrará informações referente as avaliações realizadas no app pelos seus clientes, considerando o atendimento de seus colaboradores.

Na tela há uma lista de filtros que podem ser utilizados para refinar a listagem:

  • Data da avaliação : Permite filtrar as avaliações por uma data específica
  • Nota : Permite filtrar por uma nota específica (de 1 à 5 estrelas)
  • Colaborador : Permite filtrar por um determinado profissional


Informações relevantes

Após a filtragem é possivel visualizar um resumo das avaliações.

Também é possível visualizar o Cliente que avaliou, a Data da avaliação, a Data do atendimento, a Nota de um cliente específico, uma Observação (caso o cliente tenha deixado alguma) e a Ordem de serviço referente a avaliação do cliente.